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Diverse dokumentierte Fragen zu unserem Supportforum.
Nein! Wir bitten Sie, keine Forenthemen zu pushen.
Forenthemen zu pushen wird von vielen freiwilligen Supportern als ungedultig und nervend entfunden.
Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Forenthema schon zulange unbeantwortet ist, wenden Sie sich bitte an einem Moderator (diese sind in der Teamliste zu finden) und schildern Sie Ihr Anliegen. Der Moderator wird anschließend entscheiden, ob das Thema gepusht wird oder nicht.
Es gibt wie überall im Leben gewisse Bedienungen, an die man sich als Benutzer einer Plattform halten muss.
Es gibt natürlich verschiedene Entwürfe wie ein perfektes Forenthema aussehen zu hat. Allerdings sind die meisten Personen hier auf Hilfesuche, daher haben wir kurz ein paar Bedienungen zusammengefasst.
- Wählen Sie einen aussagekräftigen Thementitel (Wie zum Beispiel "Wir erstelle ich ein Seitenpanel?").
- Beachten Sie, dass Sie das richtige Foren benützen.
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie nur möglich.
- Beachten Sie, dass folgende Informationen in Ihrem Profil eingetragen sind:
- Sie müssen Ihre Webseite eintragen.
- Ihre Webseite muss, insofern Sie keine Lizenz besitzten, ein Copyright enthalten.
- Sie müssen die PHP-Fusion Version angeben, mit welcher die Webseite betrieben wird.
- Sollten Sie mehr als eine Webseite eingetragen haben, werden Sie aufgefordert, die betroffene Seite auszuwählen.
- Bitte bleiben Sie immer höflich anderen gegenüber, und versuchen Sie das Thema nach besten Wissen Grammatikalisch und Rechtschreibtechnisch korrekt zu verfassen.
Sollten Sie all diese Punkte beachten, sollte ansich kein Problem mehr bestehen.
Es gibt wie überall im Leben gewisse Bedienungen, an die man sich als Benutzer einer Plattform halten muss.
Es gibt natürlich verschiedene Entwürfe wie ein perfekter Forenbeitrag auszusehen hat. Allerdings sind die meisten Personen hier auf Hilfesuche, daher haben wir kurz ein paar Bedienungen zusammengefasst.
- Sollten Sie als Hilfegebender noch weitere Fragen an den Benutzer haben, beschreiben Sie diese so genau wie möglich, idealerweise als Liste aufgezählt.
- Bitte versuchen Sie, als Hilfegebender den Support so korrekt und kurz wie möglich abzuhandeln.
- Achten Sie bitte darauf, dass Sie eine korrekte Grammatik und Rechtschreibung einsetzten.
- Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob Ihre Antwort korrekt ist, weißen Sie den Hilfesuchenden darauf hin.
- Sollte an Dateien etwas verändert werden müssen, weißen Sie den Hilfesuchenden darauf hin, dass er ein Backup erstellen muss.
Sollten Sie all diese Punkte beachten, sollte ansich kein Problem mehr bestehen.
Sie dürfen unbegrenzt viele Forenthemen gleichzeitig in unseren Foren eröffnen.
Wir bitten Sie allerdings, keine Forenthemen doppelt zu erstellen (also bitte zuvor die Suche benützten), sowie darauf zu achten, dass die Themen in den richtigen Foren abgelegt werden.
Die Bewertung von Forenbeiträgen ist unfassbar wichtig für uns.
Durch die Bewertung erhalten wir als Seitenbetreiber von PHP-Fusion Österreich, sowie der Benutzer, welcher Ihnen Hilfe leistet, ein Feedback, ob seine Antwort korrekt war beziehungsweise Sie weitergebracht hat.
Umso bessere Bewertungen ein Benutzer hat, umso mehr Erfahrung hat dieser mit PHP-Fusion und dessen Programmiersprachen und/oder Verwaltung. Durch diese Statistik haben auch wir von PHP-Fusion Österreich die Möglichkeit, falls wir neue Supporter suchen, und ein Benutzer eine sehr gute Bewertung hat, aber allerdings noch nicht in unserem Team ist, sich an Ihn zu wenden.